Chez Xenoraflixor, la protection de vos données est essentielle. Cette page détaille notre gestion des informations en accord avec la réglementation française (RGPD).

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos prestations SEO.

• Informations de contact, dont nom, prénom, e-mail, téléphone sont collectées lors d’une prise de contact ou d’une demande de devis.
• Données relatives à votre projet, notamment les sujets, attentes, et échanges avec notre équipe.
• Informations techniques liées à la navigation sur le site (adresses IP, données de connexion, cookies).
• Eventuellement, retours et avis transmis dans le cadre du suivi de mission ou d’une demande de rappel.

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à assurer la gestion de vos projets SEO.

• Réponse aux demandes de contact, consultations et devis SEO.
• Gestion de la relation client lors de la mise en œuvre et du suivi du projet.
• Analyse statistique de l’utilisation du site dans une logique d’amélioration continue.
• Respect de nos obligations légales en matière de protection des données.

Fondement juridique RGPD

Traitement conforme aux articles du Règlement (UE) 2016/679 sur la base d’un consentement ou d’un contrat.

La base du traitement repose sur l’intérêt légitime à fournir les services demandés ou après recueil de votre consentement explicite (formulaires en ligne).

Partage des données

Xenoraflixor ne vend ni ne cède vos données personnelles à des tiers.

• Transmission possible à nos prestataires techniques, liés par des clauses de confidentialité, strictement pour mener à bien votre projet.
• Transfert éventuel en dehors de l’UE uniquement si les garanties RGPD sont respectées.
• Réponse à une obligation légale ou à une demande d’autorité compétente, en conformité avec la réglementation.

Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos informations sur nos serveurs hébergés en France.

Vos droits

Chaque utilisateur peut accéder, rectifier ou supprimer ses données à tout moment.

• Droit d’accès à l’ensemble des données collectées.
• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’évolution de situation.
• Droit de suppression ou d’opposition au traitement sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données fournies.

Cookies et traceurs

Des traceurs sont utilisés pour l’analyse fonctionnelle du site et le suivi statistique. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau cookies.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez notre DPO par e-mail, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être révisée à tout moment. Toute modification substantielle fera l’objet d’une information dédiée.